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Termini e Condizioni

 


 

Sono stati suddivisi per paragrafi i termini e le condizioni a cui siamo lieti di potere proporre i nostri appartamenti in affitto a Kiev come ad esempio modalita’ di pagamento, check-in, check-out ect.      Siamo comunque a vostra completa disposizione per tutte le informazioni al numero                               +38 093 0476058       (dalle 9.00 alle 22.00).

email : Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

Prenotazioni


Ricevuta la nostra conferma della disponibilita’ dell’appartamento scelto o accettata la soluzione alternativa per garantirsi la prenotazione occorre procedere al pagamento di una somma pari al costo di una notte, se il vostro soggiorno è di durata pari o inferiore a 14 giorni, di due notti se più lungo. Avvenuta la ricezione della caparra vi sara’ inviato un voucher di conferma della prenotazione.

Le date di arrivo e partenza non sono modificabili.

Vi raccomandiamo di effettuare le vostre prenotazioni con largo anticipo (1-2 mesi) nei periodi di alta stagione, nei mesi estivi e durante le festività di Natale, Capodanno e Pasqua.

Si accettano con anticipo tutte le prenotazioni pari o superiori ai 3 giorni, per soggiorni di 2 o 1 giorno si valuta la disponibilita’ solo 1 settimana prima dell’arrivo.

Nei periodi di Natale e Capodanno e quello di feste di maggio (primi 10 gg di maggio) ci riserviamo il diritto di aumentare il minimo dei giorni per la prenotazione fino a 6 gg.

Se desiderate prenotare un appartamento in affitto a Kiev all'ultimo momento potete comunque farlo per e-mail o telefono, e sara’ la nostra cura proporre la migliore soluzione per il vostro soggiorno.

 

Prenotazione on-line


Sfogliate il nostro catalogo on-line e scegliete l’appartamento che desiderate. Alla fine di ogni pagina dopo la dettagliata descrizione dell’appartamento trovate un modulo dove inserire i vostri dati, la data di arrivo e partenza, specificate se e quali servizi aggiuntivi desiderate (ad esempio trasferimento da o per l'aeroporto) ed inviateci il modulo.

Entro un massimo di 12 ore, raramente 24 ore vi diamo la nostra conferma della disponibilita’ o forniremo le soluzioni alternative insieme alle istruzioni su come procedere per completare la prenotazione

 

Affitto giornaliero include:


ll prezzo giornaliero dell'appartamento è indipendente dal numero degli ospiti in esso presenti.

I prezzi indicati includono: internet, tv, luce, gas, acqua calda, riscaldamento, asciugamani, lenzuola,pulizia dell'appartamento e sostituzione della biancheria ogni quarto giorno.

La pulizie giornaliera e’ a pagamento.

 

Check-in, check-out


Il giorno del vostro arrivo il check-in e’ dalle ore 13.00.

Nel caso desideriate prendere possesso dell’appartamento in un orario precedente ed avere la nostra garanzia al momento della conferma della prenotazione, occorre pagare il costo di 1 notte, il periodo in cui l’appartamento non potra’ essere affittato a nessun altro cliente. Potete anche aspettare il giorno precedente all’arrivo e chiedere se e’ possibile entrare prima delle 13.00, nel caso ci fosse possibile, non vi sara’ applicata alcuna maggiorazione.

Il giorno della partenza l'appartamento deve essere liberato entro le ore 12.00

Lasciare l'appartamento in ritardo è possibile esclusivamente previa comunicazione effettuata all'atto della prenotazione e solo previa la disponibilita’ dell'immobile e prevede il pagamento del 50% del costo di 1 notte se il rilascio avviene entro le ore 18. Se desiderate partire dopo le ore 18 si paga l’intero costo di 1 notte.

 

Deposito


L'appartamento e’ definitivamente prenotato solo dopo il ricevimento della somma:

  • pari al costo di 1 notte, per i soggiorni fino a 14 giorni;
  • pari al costo di 2 notti, per i soggiorni di durata superiore.

La somma del deposito sarà detratta dall'importo totale dovuto per il soggiorno al momento del check-in. 
Si consiglia di procedere alla prenotazione dell'appartamento solo dopo avere acquistato il biglietto di viaggio, poichè le somme del deposito non sono rimborsabili.

Nel caso dell’anullamento della prenotazione, il cambio data, sia se dovuti alla vostra scelta sia se causati da scioperi o ritardi di compagnie aeree, il deposito non e’ rimborsabile, perche’ l’appartamento da voi bloccato rimane vuoto in attesa del vostro arrivo e non disponibile per altri interessati.

 

Il pagamento del deposito necessario per la prenotazione dell'appartamento può essere effettuato:

  • tramite Western Union
  • in contanti se avete un rappresentante a Kiev

 

Modalita’ di pagamento della somma totale


Il prezzo totale del soggiorno, detratto il deposito,  si paga in contanti al momento del check-in.

Non e’ previsto alcun rimborso in caso della partenza anticipata rispetto alla data stabilita nella prenotazione.

 

Cambio appartamento


Ci riserviamo il diritto di procedere alla sostituzione dell'appartamento prenotato, con altro di uguale pregio o migliore, nel caso si verificassero problemi tecnici, non risolvibili in giornata, agli impianti di acqua, luce, gas.

 

Condizioni dell’uso dell’appartamento


  • e’ vietato organizzare feste all'interno degli immobili
  • l’ospite e’ tenuto a mantenere l’appartamento in ordine e usare con cura gli apparecchi elettronici, mobili ed altri beni in esso contenuti
  • in caso di sottrazione o deterioramento (tranne i casi di forza maggiore) dei beni dell’appartamento, l’ospite e’ tenuto a rimborsare il loro valore
  • l’appartamento deve rimanere sempre chiuso a chiave in modo da evitare eventuali furti

 

Affitto mensile


Nella sezione “Appartamenti per affitto mensile” vi sono alcune proposte di varie categorie di appartamenti per dare un’ idea del budget e caratteristiche degli immobili agli eventuali interessati. Per conoscere meglio le nostre offerte per l’affitto a lungo periodo vi invitiamo di contattarci via telefono o e-mail. Avendo maggiori informazioni sulla zona desiderata e disposizione delle camere potremo proporvi diverse soluzioni dal nostro database.

Il costo è indipendente dal numero di ospiti ed è include le spese di acqua calda e riscaldamento

 

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